ویکو الکتریک

بازار خدمات الکتریک و تاسیسات در کانادا، محیطی به شدت رقابتی است که در آن «اعتماد» و «دسترسی سریع» حرف اول را می‌زند. زمانی که پروژه Vico Electric کلید خورد، اولویت اصلی ما تبدیل کردن این برند به یک گزینه مطمئن برای شهروندان کانادایی بود. برای دستیابی به این هدف، تیمی از متخصصان مارکتینگ و توسعه، استراتژی ۳۶۰ درجه‌ای را تدوین کردند که تمامی جنبه‌های حضور دیجیتال این مجموعه را در بر می‌گرفت.

تحقیقات بازار؛ شناخت مشتری در کانادا

پیش از هر اقدامی، تحلیل عمیقی بر روی بازار محلی کانادا انجام شد. ما نیاز داشتیم بدانیم مشتریان در این منطقه دقیقاً با چه کلمات کلیدی جستجو می‌کنند، چه انتظاراتی از یک تکنسین برق دارند و رقبا در چه بخش‌هایی ضعف دارند. این تحقیقات پایه و اساس تمامی اقدامات بعدی در بخش سئو و تبلیغات قرار گرفت تا بودجه کارفرما در بهینه‌ترین حالت ممکن هزینه شود.
طراحی وب‌سایت
وب‌سایت vicoelectric.com با نگاهی به سلیقه بصری و استانداردهای تجربه کاربری (UX) رایج در کانادا طراحی شد.

• شفافیت در خدمات: دسترسی راحت به لیست خدمات برقی.
• نرخ تبدیل بالا: ایجاد فرم‌های تماس سریع و دکمه‌های تماس مستقیم (Click-to-Call) برای کاربرانی که نیاز به خدمات اضطراری دارند.
• اعتمادسازی: نمایش گواهینامه‌ها و تاییدیه های محلی در ساختار سایت.

سئو و تولید محتوای خدماتی؛ کلید دیده شدن

برای ماندگاری در نتایج جستجوی گوگل در کانادا، استراتژی محتوایی دقیقی تدوین شد. تولید محتوا برای صفحات خدمات (Service Pages) صرفاً با هدف اطلاع‌رسانی نبود، بلکه با رعایت اصول Local SEO نوشته شد تا وقتی یک شهروند کانادایی به دنبال یک برقکار ماهر می‌گردد، Vico Electric در رتبه‌های برتر ظاهر شود. این محتواها با لحنی تخصصی و در عین حال قابل فهم برای کاربران عمومی تدوین شده‌اند.

گوگل‌ادز

با توجه به ماهیت خدماتی این بیزینس، اجرای کمپین‌های Google AdWords یکی از موفق‌ترین بخش‌های پروژه بود. ما با هدف‌گیری دقیق جغرافیایی (Geofencing) در مناطق هدف در کانادا، توانستیم تبلیغات را دقیقاً به کسانی نشان دهیم که در لحظه به خدمات برقی نیاز داشتند. مدیریت مستمر نرخ کلیک (CTR) و بهینه‌سازی کلمات کلیدی منفی، منجر به کاهش قابل توجه هزینه‌ی هر لید (CPL) برای این پروژه شد.

دستاوردهای نهایی

پروژه Vico Electric نشان داد که چگونه می‌توان با ترکیب دانش فنی و بینش بازاریابی، یک برند را در بازاری دورتر از مرزهای جغرافیایی به موفقیت رساند. امروز این مجموعه نه تنها یک وب‌سایت مدرن و بهینه دارد، بلکه از طریق کانال‌های مختلف دیجیتال، جریان مستمری از مشتریان جدید را در بازار کانادا تجربه می‌کند.